General Terms of Service
PRELIMINARY ARTICLE: OVERVIEW
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ARTICLE 1: ONLINE STORE TERMS
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A breach or violation of any of the Terms will result in an immediate termination of your Services.
ARTICLE 2: GENERAL CONDITIONS
We reserve the right to refuse service to anyone for any reason at any time. You understand that your content (not including credit card information), may be transferred unencrypted and involve:
(a) transmissions over various networks;
and (b) changes to conform and adapt to technical requirements of connecting networks or devices.
Credit card information is always encrypted during transfer over networks.
You agree not to reproduce, duplicate, copy, sell, resell or exploit any portion of the Service, use of the Service, or access to the Service or any contact on the website through which the service is provided, without express written permission by us.
The headings used in this agreement are included for convenience only and will not limit or otherwise affect these Terms.
ARTICLE 3: ACCURACY, COMPLETENESS AND TIMELINESS OF INFORMATION
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ARTICLE 4: MODIFICATIONS TO THE SERVICE AND PRICES
Prices for our products are subject to change without notice. We reserve the right at any time to modify or discontinue the Service (or any part or content thereof) without notice at any time.
We shall not be liable to you or to any third-party for any modification, price change, suspension or discontinuance of the Service.
ARTICLE 5: PRODUCTS OR SERVICES
Certain products or Services may be available exclusively online through the website. These products or Services may have limited quantities and are subject to return or exchange only according to our general terms and conditions of sale. To view our General Terms and Conditions of Sale, please visit this link: https://astrapearl.com/terms-of-sale/.
We have made every effort to display as accurately as possible the colors and images of our products that appear at the store. We cannot guarantee that your computer monitor’s display of any color will be accurate. We reserve the right, but are not obligated, to limit the sales of our products or Services to any person, geographic region or jurisdiction. We may exercise this right on a case-by-case basis. We reserve the right to limit the quantities of any products or Services that we offer. All descriptions of products or product pricing are subject to change at anytime without notice, at the sole discretion of us. We reserve the right to discontinue any product at any time. Any offer for any product or service made on this site is void where prohibited.
We do not warrant that the quality of any products, Services, information, or other material purchased or obtained by you will meet your expectations, or that any errors in the Service will be corrected.
ARTICLE 6: ACCURACY OF BILLING AND ACCOUNT INFORMATION
We reserve the right to refuse any order you place with us. We may, in our sole discretion, limit or cancel quantities purchased per person, per household or per order. These restrictions may include orders placed by or under the same customer account, the same credit card, and/or orders that use the same billing and/or shipping address. In the event that we make a change to or cancel an order, we may attempt to notify you by contacting the e-mail and/or billing address/phone number provided at the time the order was made. We reserve the right to limit or prohibit orders that, in our sole judgment, appear to be placed by dealers, resellers or distributors.
You agree to provide current, complete and accurate purchase and account information for all purchases made at our store. You agree to promptly update your account and other information, including your email address and credit card numbers and expiration dates, so that we can complete your transactions and contact you as needed.
For more details, please review our General Terms and Conditions of Sale by visiting this link: https://astrapearl.com/terms-of-sale/.
ARTICLE 7: OPTIONAL TOOLS
We may provide you with access to third-party tools over which we neither monitor nor have any control nor input. You acknowledge and agree that we provide access to such tools “as is” and “as available” without any warranties, representations or conditions of any kind and without any endorsement. We shall have no liability whatsoever arising from or relating to your use of optional third-party tools.
Any use by you of the optional tools offered through the site is entirely at your own risk and discretion and you should ensure that you are familiar with and approve of the terms on which tools are provided by the relevant third-party provider(s).
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ARTICLE 8: THIRD-PARTY LINKS
Certain content, products and Services available via our Service may include materials from third-parties. Third-party links on this site may direct you to third-party websites that are not affiliated with us. We are not responsible for examining or evaluating the content or accuracy and we do not warrant and will not have any liability or responsibility for any third-party materials or websites, or for any other materials, products, or Services of third-parties.
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ARTICLE 9: USER COMMENTS, FEEDBACK AND OTHER SUBMISSIONS
If, at our request, you send certain specific submissions (for example contest entries) or without a request from us you send creative ideas, suggestions, proposals, plans, or other materials, whether online, by email, by postal mail, or otherwise (collectively, ‘comments’), you agree that we may, at any time, without restriction, edit, copy, publish, distribute, translate and otherwise use in any medium any comments that you forward to us. We are and shall be under no obligation:
(1) to maintain any comments in confidence;
(2) to pay compensation for any comments;
or (3) to respond to any comments.
We may, but have no obligation to, monitor, edit or remove content that we determine in our sole discretion to be unlawful, offensive, threatening, libelous, defamatory, pornographic, obscene or otherwise objectionable or violates any party’s intellectual property or these Terms of Service.
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ARTICLE 10: PERSONAL INFORMATION
Your submission of personal information through the store is governed by our Privacy Policy. To view our Privacy Policy, please visit this link: https://astrapearl.com/privacy-policy/.
ARTICLE 11: ERRORS, INACCURACIES AND OMISSIONS
Occasionally there may be information on our site or in the Service that contains typographical errors, inaccuracies or omissions that may relate to product descriptions, pricing, promotions, offers, product shipping charges, transit times and availability. We reserve the right to correct any errors, inaccuracies or omissions, and to change or update information or cancel orders if any information in the Service or on any related website is inaccurate at any time without prior notice (including after you have submitted your order).
We undertake no obligation to update, amend or clarify information in the Service or on any related website, including without limitation, pricing information, except as required by law. No specified update or refresh date applied in the Service or on any related website, should be taken to indicate that all information in the Service or on any related website has been modified or updated.
ARTICLE 12: PROHIBITED USES
In addition to other prohibitions as set forth in the Terms of Service, you are prohibited from using the site or its content:
(a) for any unlawful purpose;
(b) to solicit others to perform or participate in any unlawful acts;
(c) to violate any international, federal, provincial or state regulations, rules, laws, or local ordinances;
(d) to infringe upon or violate our intellectual property rights or the intellectual property rights of others;
(e) to harass, abuse, insult, harm, defame, slander, disparage, intimidate, or discriminate based on gender, sexual orientation, religion, ethnicity, race, age, national origin, or disability;
(f) to submit false or misleading information;
(g) to upload or transmit viruses or any other type of malicious code that will or may be used in any way that will affect the functionality or operation of the Service or of any related website, other websites, or the Internet;
(h) to collect or track the personal information of others;
(i) to spam, phish, pharm, pretext, spider, crawl, or scrape;
(j) for any obscene or immoral purpose;
or (k) to interfere with or circumvent the security features of the Service or any related website, other websites, or the Internet.
We reserve the right to terminate your use of the Service or any related website for violating any of the prohibited uses.
ARTICLE 13: DISCLAIMER OF WARRANTIES; LIMITATION OF LIABILITY
We do not guarantee, represent or warrant that your use of our service will be uninterrupted, timely, secure or error-free. We do not warrant that the results that may be obtained from the use of the service will be accurate or reliable. You agree that from time to time we may remove the service for indefinite periods of time or cancel the service at any time, without notice to you.
You expressly agree that your use of, or inability to use, the service is at your sole risk. The service and all products and Services delivered to you through the service are (except as expressly stated by us) provided ‘as is’ and ‘as available’ for your use, without any representation, warranties or conditions of any kind, either express or implied, including all implied warranties or conditions of merchantability, merchantable quality, fitness for a particular purpose, durability, title, and non-infringement.
In no case shall Astrapearl, our directors, officers, employees, affiliates, agents, contractors, interns, suppliers, service providers or licensors be liable for any injury, loss, claim, or any direct, indirect, incidental, punitive, special, or consequential damages of any kind, including, without limitation lost profits, lost revenue, lost savings, loss of data, replacement costs, or any similar damages, whether based in contract, tort (including negligence), strict liability or otherwise, arising from your use of any of the service or any products procured using the service, or for any other claim related in any way to your use of the service or any product, including, but not limited to, any errors or omissions in any content, or any loss or damage of any kind incurred as a result of the use of the service or any content (or product) posted, transmitted, or otherwise made available via the service, even if advised of their possibility.
Because some states or jurisdictions do not allow the exclusion or the limitation of liability for consequential or incidental damages, in such states or jurisdictions, our liability shall be limited to the maximum extent permitted by law.
ARTICLE 14: INDEMNIFICATION
You agree to indemnify, defend and hold harmless Astrapearl and our parent, subsidiaries, affiliates, partners, officers, directors, agents, contractors, licensors, service providers, subcontractors, suppliers, interns and employees, harmless from any claim or demand, including reasonable attorneys’ fees, made by any third-party due to or arising out of your breach of these Terms of Service or the documents they incorporate by reference, or your violation of any law or the rights of a third-party.
ARTICLE 15: SEVERABILITY
In the event that any provision of these Terms of Service is determined to be unlawful, void or unenforceable, such provision shall nonetheless be enforceable to the fullest extent permitted by applicable law, and the unenforceable portion shall be deemed to be severed from these Terms of Service, such determination shall not affect the validity and enforceability of any other remaining provisions.
ARTICLE 16: TERMINATION
The obligations and liabilities of the parties incurred prior to the termination date shall survive the termination of this agreement for all purposes.
These Terms of Service are effective unless and until terminated by either you or us. You may terminate these Terms of Service at any time by notifying us that you no longer wish to use our Services, or when you cease using our site.
If in our sole judgment you fail, or we suspect that you have failed, to comply with any term or provision of these Terms of Service, we also may terminate this agreement at any time without notice and you will remain liable for all amounts due up to and including the date of termination; and/or accordingly may deny you access to our Services (or any part thereof).
ARTICLE 17: ENTIRE AGREEMENT
The failure of us to exercise or enforce any right or provision of these Terms of Service shall not constitute a waiver of such right or provision.
These Terms of Service and any policies or operating rules posted by us on this site or in respect to The Service constitutes the entire agreement and understanding between you and us and govern your use of the Service, superseding any prior or contemporaneous agreements, communications and proposals, whether oral or written, between you and us (including, but not limited to, any prior versions of the Terms of Service).
Any ambiguities in the interpretation of these Terms of Service shall not be construed against the drafting party.
ARTICLE 18: GOVERNING LAW
These Terms of Service and the transactions resulting therefrom are governed by and subject to French law. These Terms of Service are a translation from the French Terms of Service below. Only the French text will be authentic in case of dispute.
ARTICLE 19: CHANGES TO TERMS OF SERVICE
You can review the most current version of the Terms of Service at any time at this page.
We reserve the right, at our sole discretion, to update, change or replace any part of these Terms of Service by posting updates and changes to our website. It is your responsibility to check our website periodically for changes. Your continued use of or access to our website or the Service following the posting of any changes to these Terms of Service constitutes acceptance of those changes.
ARTICLE 20: CONTACT INFORMATION
If you have any questions about these Terms of Service, please contact us via email at: contact@astrapearl.com.
Version updated on July 27, 2025.
Conditions Générales d'Utilisation
ARTICLE PRÉLIMINAIRE : GÉNÉRALITÉS
Les termes « nous » et « notre » seront utilisés pour désigner le Site https://astrapearl.com/. Les termes « vous » et « votre » seront utilisés pour désigner l’Utilisateur. Nous vous offrons ce site, y compris toutes les informations, outils et services disponibles sur ce site, sous réserve de votre acceptation de tous les termes, conditions, politiques et avis énoncés ci-dessous.
En visitant le Site et/ou en achetant un Produit chez Astrapearl, vous vous conformez à notre Service (« Le Service ou les Services ») et vous acceptez d’être lié par les présentes Conditions Générales d’Utilisation (dites « CGU »), y compris les conditions et politiques supplémentaires mentionnées dans le présent document ou accessibles par hyperlien. Les CGU s’appliquent, sans restriction ni réserve, à l’ensemble des Utilisateurs (« Les Utilisateurs ou l’Utilisateur ») navigant sur le Site https://astrapearl.com/ (« Le Site ou Astrapearl »).
Veuillez lire attentivement les présentes conditions générales d’utilisation avant d’accéder à notre Site ou de l’utiliser. En accédant ou en utilisant une partie quelconque du Site, vous acceptez d’être lié à ces CGU. Si vous n’acceptez pas toutes les conditions de cet accord, vous ne pouvez pas accéder au Site ou utiliser ses Services. Si ces conditions générales d’utilisation sont considérées comme une offre, l’acceptation est expressément limitée à ces conditions générales d’utilisation.
Toutes les nouvelles fonctionnalités ou outils qui sont ajoutés au Site seront également soumis aux conditions générales d’utilisation. Vous pouvez consulter la version la plus récente des conditions générales d’utilisation à tout moment sur cette page. Nous nous réservons le droit de mettre à jour, modifier ou remplacer toute partie des présentes conditions générales d’utilisation en publiant des mises à jour et/ou des modifications sur notre Site. Il est de votre responsabilité de vérifier cette page périodiquement pour être informé des changements. Votre utilisation continue du Site ou l’accès au Site après la publication de tout changement constitue une acceptation de ces changements.
ARTICLE 1 : LES CONDITIONS DU SITE INTERNET
En acceptant les présentes conditions générales d’utilisation, vous déclarez que vous avez au moins l’âge de la majorité dans votre région ou province de résidence.
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Une violation ou un manquement à l’une des conditions entraînera l’interdiction immédiate du Service.
ARTICLE 2 : LES CONDITIONS GÉNÉRALES DU SITE INTERNET
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Vous acceptez que votre contenu (à l’exclusion des renseignements sur la carte de crédit et/ou débit) peut être transféré sans cryptage et que cela implique :
(a) des transmissions sur divers réseaux ;
et (b) des modifications pour se conformer aux exigences techniques des réseaux ou appareils de connexion.
Les informations de carte de crédit et/ou débit sont toujours cryptées lors du transfert sur les réseaux.
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Les titres utilisés dans le présent accord sont inclus pour des raisons de commodité seulement et ne limiteront pas ou n’affecteront pas les présentes conditions générales d’utilisation.
ARTICLE 3 : L’EXACTITUDE, COMPLÉTUDE ET MODIFICATION DES INFORMATIONS
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ARTICLE 4 : LES MODIFICATIONS DU SERVICE ET DES PRIX
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ARTICLE 5 : LES PRODUITS OU SERVICES DU SITE INTERNET
Certains Produits ou Services peuvent être disponibles exclusivement en ligne sur le Site. Ces Produits ou Services peuvent avoir des quantités limitées et sont sujets à retour ou échange uniquement selon nos conditions générales de vente. Pour consulter nos conditions générales de vente, veuillez visiter ce lien : https://astrapearl.com/terms-of-sale/.
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ARTICLE 7 : LES OUTILS OPTIONNELS
Nous pouvons vous donner accès à des outils tiers que nous ne contrôlons pas et sur lesquels nous n’avons aucun contrôle ni aucune intervention.
Vous reconnaissez et acceptez que nous fournissons l’accès à ces outils « tels quels » et « disponibles », sans aucune garantie, représentation ou condition d’aucune sorte et sans aucun appui. Nous n’aurons aucune responsabilité découlant de ou liée à votre utilisation d’outils tiers optionnels.
Toute utilisation des outils facultatifs offerts par le biais du Site est entièrement aux risques et à la discrétion de l’Utilisateur. Vous devez vous assurer que vous vous êtes familiarisé avec les conditions générales d’utilisation sur lesquelles les outils sont fournis par le fournisseur tiers concerné.
Nous pouvons également, à l’avenir, offrir de nouveaux Services et/ou fonctionnalités par le biais du Site (y compris la publication de nouveaux outils et ressources). Ces nouvelles fonctionnalités et/ou Services sont également soumis aux présentes conditions générales d’utilisation.
ARTICLE 8 : LES LIENS DE TIERS
Certains contenus, Produits et Services disponibles par l’intermédiaire de notre service peuvent inclure des documents provenant de tiers.
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ARTICLE 9 : LES COMMENTAIRES ET AUTRES SOUMISSIONS DES UTILISATEURS
Si, à notre demande, vous envoyez certaines soumissions spécifiques (par exemple des participations au concours) ou sans une demande de notre part, vous nous envoyez des idées créatives, suggestions, propositions, plans ou autres documents, que ce soit en ligne, par courriel, par courrier postal ou autrement (collectivement, « commentaires »), vous acceptez que nous puissions à tout moment, sans restriction, modifier, copier, publier, distribuer, traduire et utiliser d’une autre façon dans n’importe quel média les commentaires que vous nous transmettez. Nous ne sommes pas tenus (1) de garder ces commentaires confidentiels ; (2) de verser une indemnité pour tout commentaire ; ou (3) de répondre à tout commentaire.
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ARTICLE 15 : LA SÉPARABILITÉ
Dans le cas où une disposition des présentes conditions générales d’utilisation est jugée illégale, nulle ou non exécutoire, cette disposition sera néanmoins exécutoire dans toute la mesure permise par la loi applicable, et la partie non exécutoire sera réputée être séparée des présentes conditions générales d’utilisation, cette détermination n’affectera pas la validité et l’applicabilité de toute autre disposition restante.
ARTICLE 16 : LA RÉSILIATION
Les obligations et responsabilités des parties encourues avant la date de résiliation survivront à la résiliation du présent accord à toutes fins utiles. Ces conditions générales d’utilisation sont en vigueur jusqu’à ce que vous ou nous les résiliions. Vous pouvez mettre fin à ces conditions générales d’utilisation à tout moment en nous informant que vous ne souhaitez plus utiliser nos Services ou lorsque vous cessez d’utiliser notre Site.
Si, à notre seul jugement, vous ne respectez pas ou que nous soupçonnons que vous n’avez pas respecté une condition ou une disposition des présentes conditions générales d’utilisation, nous pouvons également résilier cet accord à tout moment sans préavis et vous resterez responsable de tous les montants dus jusqu’à la date de résiliation; et/ou en conséquence, vous pouvez refuser l’accès à nos Services (ou à toute partie de celui-ci).
ARTICLE 17 : L’ENTENTE INTÉGRALE
Le défaut de notre part d’exercer ou de faire valoir un droit ou une disposition des présentes conditions générales d’utilisation ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.
Ces conditions générales d’utilisation et toutes les politiques ou règles de fonctionnement publiées par nous sur ce site ou à l’égard du Service constituent l’intégralité de l’accord et de la compréhension entre vous et nous et régissent votre utilisation du Service, remplaçant tout accord antérieur ou contemporain, communications et propositions, orales ou écrites, entre vous et nous (y compris, mais sans s’y limiter, toute version antérieure des Conditions d’utilisation).
Toute ambiguïté dans l’interprétation des présentes conditions générales d’utilisation ne doit pas être interprétée à l’encontre du groupe de rédaction.
ARTICLE 18 : LA LOI APPLICABLE
Les présentes conditions générales d’utilisation et les opérations qui en découlent sont régies et soumises au droit français. Les présentes conditions générales d’utilisation sont rédigées en langue française. Dans le cas où elles seraient traduites en une ou plusieurs langues étrangères, seul le texte français ferait foi en cas de litige.
ARTICLE 19 : LES MODIFICATIONS AUX CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION
Vous pouvez consulter la version la plus récente des conditions générales d’utilisation à tout moment sur cette page.
Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, modifier ou remplacer toute partie des présentes conditions générales d’utilisation en publiant des mises à jour et des modifications sur notre Site. Il est de votre responsabilité de vérifier périodiquement notre Site pour connaître les changements. Votre utilisation continue de notre Site ou du Service ou l’accès à ceux-ci après la publication de toute modification apportée aux présentes conditions générales d’utilisation constitue une acceptation desdites modifications.
ARTICLE 20 : NOS COORDONNÉES
Pour toutes questions au sujet de ces conditions générales d’utilisation, veuillez nous contacter via mail : contact@astrapearl.com.
Version mise à jour le 27 juillet 2025.